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Berufslehre Zebi 2024

Kauffrau/-mann

Kaufmann EFZ / Kauffrau EFZ im Automobil-Gewerbe ist die Lehrstelle für Jugendliche, welche sich für Autos faszinieren und im lebhaften und abwechslungsreichen Umfeld eines Autohauses arbeiten möchten.

Ausbildung

  • 3 Jahre Lehrzeit
  • 1 bis 2 Tage Berufsfachschule pro Woche
  • 16 Tage überbetriebliche Kurse während der Grundbildung
  • Es wird eine Fremdsprache vermittelt

Termine vereinbaren, Kunden richtig empfangen, Aufträge im Kundendienst abwickeln – nach 3 Jahren bist du die Fachperson.

Du bist richtig in diesem Beruf, wenn …

  • dir der Kontakt mit Kunden leicht fällt,

  • du den Blick fürs Ganze hast,

  • du in einem vernetzten Arbeitsumfeld interagieren willst,

  • du Freude an der Koordination von unternehmerischen Arbeitsprozessen hast,

  • dir Fremdsprachen liegen,

  • du Freude hast, in verschiedenen Unternehmensbereichen eingesetzt zu werden.

Deine abwechslungsreiche Tätigkeit findet in den Bereichen Administration, Handel, Kundendienst, Finanz- und Rechnungswesen sowie im Personalwesen statt. Du hast den Überblick, kennst die Abläufe und Prozesse und weisst, wie der Laden läuft.

Deine Hauptaufgaben sind das …

  • Beraten von Kunden am Telefon oder online,
  • Gestalten eines attraktiven Kundenerlebnisses,
  • Erklären der Vor- und Nachteile der verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten,
  • Koordinieren der Fahrzeugbeschaffung,
  • Überprüfen von Lagerbeständen und Bestellen von Waren und Dienstleistungen,
  • Erstellen und Kontrollieren von Rechnungen,
  • Führen von Personaldossiers.

Mehr Informationen

ALLES KLAR. WIE WEITER?

1. Deine Schnupperlehre

Du magst es, Menschen zu beraten und administrative Arbeiten auszuführen? Dann mache unbedingt eine Schnupperlehre in einer der vielen Garagen. Hier kannst du nicht nur den Beruf kennenlernen, sondern vielleicht auch schon deine zukünftigen Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen treffen. Setz dich mit einer Firma in deiner Nähe in Verbindung. Wenn du eine Absage bekommst, versuche es einfach bei der nächsten Garage. Manchmal funktioniert es nicht beim ersten Versuch.

Ich will schnuppern: deineautowelt.ch

2. Der Eignungstest

Für die Detailhandels- und kaufmännischen Berufe ist kein Eignungstest nötig.

    3. Deine Bewerbung

    Du hast geschnuppert. Ein Autoberuf ist dein Ding. Jetzt ist es Zeit für deine Bewerbung.

    Kontaktiere die Firma, bei der du die Lehre machen möchtest. Du kennst sie vermutlich bereits vom Schnuppern. Frag nach, wie und bis wann du dich bewerben sollst. Und wem du die Bewerbung senden sollst.

    Auch hier gilt: Es kann mehrere Versuche brauchen. Gib nicht auf, es lohnt sich